어학온EOHAK ON
EOHAK ON / FAQ

궁금한 점에,
명확한 답을.

수업 방식부터 과정 선택, 강사 매칭과 상담까지.
시작하기 전 필요한 정보를 확인해 보세요.

자주 묻는 질문 보기
01 / CLASS GUIDE

수업 안내

수업의 흐름과 시작 전에 확인할 환경을 살펴보세요.

1:1 화상수업은 어떤 흐름으로 진행되나요?

수업방식 안내에서는 복습, 핵심 학습, 적용, 교정, 다음 학습으로 이어지는 흐름을 소개합니다. 배운 표현을 떠올리고 새 내용을 자신의 문장에 사용해보는 학습 예시이며, 모든 수업이 같은 순서로 진행된다는 뜻은 아닙니다.

어떤 기기와 접속 환경을 준비해야 하나요?

카메라와 마이크를 사용할 수 있는 기기, 안정적인 온라인 연결을 먼저 확인해보세요. 상대의 소리가 잘 들리는지, 자신의 목소리가 전달되는지 점검하면 좋습니다. 사용 가능한 기기와 필요한 설정은 수업 안내를 통해 확인해주세요.

수업 접속 방법과 사용 프로그램은 어디서 확인하나요?

접속 주소와 사용 프로그램, 설치가 필요한지는 상담에서 확인해주세요. 현재 홈페이지에는 특정 프로그램을 필수로 정한 안내가 없습니다. 사용할 기기를 함께 알려주면 어떤 접속 준비가 필요한지 구체적으로 문의할 수 있습니다.

교재와 학습 자료는 어떻게 확인하나요?

희망 언어와 과정, 현재 공부 중인 책이나 자료가 있다면 상담에서 알려주세요. 사용할 교재와 자료, 별도 준비물과 비용이 있는지 함께 확인하면 됩니다. 교재 제공 방식이나 개인 자료의 사용 가능 여부는 미리 정해진 것으로 보지 말고 개별 안내를 확인해주세요.

수업이 끝난 뒤에는 무엇을 복습하면 좋을까요?

새로 이해한 표현과 말하기 어려웠던 문장을 나누어 정리해보세요. 짧은 문장을 다시 말하거나 자신의 상황에 맞게 바꾸어보는 것도 방법입니다. 이는 스스로 해볼 수 있는 복습 안내이며, 매 수업 숙제나 자동 학습 리포트가 제공된다는 의미는 아닙니다.

02 / TEACHER MATCHING

강사 매칭

나에게 필요한 설명과 연습을 기준으로 질문해보세요.

강사를 선택할 때 어떤 기준을 살펴보면 좋나요?

설명이 이해하기 쉬운지, 대화와 피드백 방식이 자신에게 맞는지, 필요한 학습 목표와 연결되는지 살펴보세요. 강사매칭 안내의 세 가지 관점은 강사 선택에 참고할 기준이며, 내부 평가 시스템이나 자동 배정 기준을 뜻하지 않습니다.

입문·회화·학교 학습·시험 준비에 따라 지도 방향이 다른가요?

처음 배울 때는 소리와 기초 문장을 이해하는 설명이, 회화에서는 직접 답하고 대화를 이어가는 연습이 중요할 수 있습니다. 학교 학습은 배운 내용의 이해와 활용을, 시험 준비는 목표 시험의 과제를 중심으로 필요한 도움을 생각해보세요. 실제 지도 가능 범위는 상담에서 확인해야 합니다.

강사의 지도 가능 영역과 경력은 어떻게 확인하나요?

배우려는 언어와 목적을 알리고, 필요한 영역을 지도할 수 있는지 문의해주세요. 시험 준비라면 시험명과 어려운 과제도 함께 전하는 것이 좋습니다. 강사의 경력과 자격은 확인 가능한 안내를 요청해 살펴보시고, 공개된 과정명만으로 특정 경력을 가정하지 마세요.

강사 변경을 문의하려면 무엇을 확인해야 하나요?

설명이 어려웠는지, 대화나 피드백 방식이 맞지 않았는지 등 변경을 생각한 이유를 구체적으로 알려주세요. 변경 가능 여부와 절차, 일정과 비용 조건은 실제 운영 안내가 필요합니다. 변경이나 재배정이 보장되는 것으로 판단하지 말고 적용 조건을 먼저 확인해주세요.

03 / COURSE CHOICE

수강 과정

나이뿐 아니라 학습 경험과 사용할 상황을 함께 생각해보세요.

어떤 언어와 연령별 과정이 있나요?

영어·일본어·중국어에 초등·중등·고등·성인 과정과 회화 안내가 있습니다. 연령은 학습 대상을 나누는 기준이며, 앞선 연령별 과정을 반드시 이수해야 하는 것은 아닙니다. 화상영어, 화상일본어, 화상중국어에서 전체 학습 방향을 비교해보세요.

처음 외국어를 배우는 초등학생은 어디서 시작하나요?

문자와 단어를 아는 정도뿐 아니라, 소리를 듣고 따라 하거나 짧게 답하는 경험을 함께 살펴보세요. 초등 영어, 초등 일본어, 초등 중국어 안내에서 언어별 시작점을 확인할 수 있습니다. 아이의 학습 경험과 어려워하는 부분은 상담에서 알려주세요.

중·고등학생도 기초부터 시작할 수 있나요?

중학생이나 고등학생이라는 이유만으로 학습 경험이나 중급 수준을 전제하지 않습니다. 처음 배우는 문자와 소리, 이해할 수 있는 문장, 직접 표현할 수 있는 내용을 나누어 생각해보세요. 학교에서 배우는 내용과 개인 학습 목표를 함께 전하고, 필요한 기초와 가능한 수업 범위를 확인하면 됩니다.

성인 입문자와 재학습자는 어떻게 과정을 선택하나요?

처음 시작한다면 필요한 기초를, 다시 시작한다면 기억하는 내용과 어려운 부분을 먼저 살펴보세요. 여행·일상·취미·업무 등 사용할 상황도 함께 정리하면 좋습니다. 성인 영어, 성인 일본어, 성인 중국어에서 목적별 방향을 비교할 수 있으며, 별도 진단 결과 제공을 전제하지 않습니다.

회화와 공인어학시험 준비는 어떻게 다른가요?

회화는 상대의 말을 이해하고 답하며 대화를 이어가는 연습에 집중합니다. 시험 준비는 목표 시험의 평가 영역과 과제, 문제 풀이와 답변 구성에 맞춰 학습합니다. 대화에 필요한 도움인지 시험 과제에 필요한 도움인지 구분해보고, 실제 수업 가능 범위는 문의에서 확인해주세요.

목표 시험과 급수에 맞는 과정은 어디서 확인하나요?

영어 과정에는 TOEIC·OPIc·TOEIC Speaking·IELTS·TOEFL, 일본어 과정에는 JLPT·JPT·SJPT·EJU, 중국어 과정에는 HSK·TSC·HSKK 안내가 있습니다. 시험명과 목표 급수 또는 과제, 준비 기간을 정리해 살펴보세요. 안내 페이지의 존재와 해당 수준의 수업 제공 가능 여부는 구분해야 합니다.

04 / SCHEDULE & POLICY

일정과 변경

시간과 비용, 변경 조건은 적용되는 안내를 확인해주세요.

가능한 수업 요일·시간·횟수는 어떻게 확인하나요?

희망 요일과 시간대, 수업을 시작하고 싶은 시기와 가능한 학습 시간을 알려주세요. 실제 가능한 일정과 수업 시간·횟수는 상담에서 확인해야 합니다. 특정 시간대의 수업이나 원하는 횟수의 배정을 미리 확정한 안내는 아닙니다.

일정 변경이나 보강은 어디로 문의하나요?

기존 일정과 변경을 원하는 일자, 사유를 정리해 상담 경로로 문의해주세요. 변경 요청 시점과 보강 가능 여부, 횟수나 비용 조건은 적용되는 운영 정책을 확인해야 합니다. 자유로운 일정 변경이나 보강 제공을 전제로 계획하지 않는 것이 좋습니다.

준비 기간에 맞춰 학습 계획을 어떻게 생각하면 좋을까요?

목표일과 현재 가능한 학습 시간을 먼저 적고, 이해·듣기·표현 중 어려운 부분을 나누어보세요. 시험 준비라면 문제 유형과 오답 원인도 함께 살펴보면 우선순위를 정하는 데 도움이 됩니다. 기간만으로 점수나 합격, 학습 결과를 보장할 수는 없습니다.

수업료와 결제 조건은 어디서 확인하나요?

희망 언어와 과정, 일정을 전하고 적용되는 수업료와 결제 조건을 문의해주세요. 교재나 자료 등 별도 비용이 있는지, 안내받은 비용에 어떤 항목이 포함되는지도 함께 확인하는 것이 좋습니다. 현재 FAQ에는 확정된 요금표나 결제 방식을 게시하지 않습니다.

취소·환불 조건은 어떻게 확인하나요?

신청 전에 취소와 환불에 적용되는 기준, 요청 방법과 처리 조건을 확인해주세요. 수강을 시작한 상태라면 현재 진행 상황도 함께 알려야 합니다. 환불 범위와 처리 기간은 이 페이지에서 정하지 않으며, 적용되는 실제 안내를 확인한 뒤 결정해주세요.

05 / CONTACT & ENROLLMENT

상담과 신청

필요한 정보를 정리하고 편한 문의 경로를 선택해보세요.

상담 전에 어떤 정보를 정리하면 좋나요?

희망 언어와 과정, 학습 경험, 사용할 상황이나 목표를 간단히 정리해보세요. 최근 어려웠던 표현이나 문제, 가능한 요일과 시간대가 있다면 함께 알려주세요. 시험 준비는 시험명과 목표, 준비 기간을 더하면 문의할 내용을 구체적으로 정리할 수 있습니다.

카카오톡으로 어떻게 문의하나요?

어학온 카카오톡 상담을 열고 희망 언어와 궁금한 내용을 전해주세요. 과정 선택, 일정과 운영 조건 등 확인할 내용을 정리해 문의할 수 있습니다. 카카오톡 접속 환경에 따라 로그인이나 별도 접속이 필요할 수 있으며, 응답 시간을 미리 약속하지는 않습니다.

홈페이지 상담 폼으로 실제 접수가 되나요?

현재 홈페이지 상담 폼은 접수 서버가 연결되지 않아 입력한 정보가 전송되거나 저장되지 않습니다. 폼이 열리는 것과 실제 접수는 별개이며, 접수 완료로 보시면 안 됩니다. 실제 문의는 카카오톡 상담을 이용해주세요.

체험 가능 여부와 등록 절차는 어디서 확인하나요?

희망 과정과 시작 시기를 알리고 체험 가능 여부, 적용 조건과 등록 방법을 문의해주세요. 체험 비용이나 준비 사항, 등록 전에 확인할 안내가 있는지도 함께 살펴보면 좋습니다. 무료 체험이나 정해진 등록 절차가 제공된다고 미리 가정하지 않습니다.

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